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Anleitungen für POSSUM Kassensysteme

 

POSSUM TAXOPOS Anleitung

Die Bedienungsanleitungen zur POSSUM Software- und Hardware finden Sie in unserem Helpcenter.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur POSSUM Kassensoftware

Fragen zur Software (KlaRCash)

  • E006 Falsche Taste! Diese Funktion ist derzeit nicht möglich!
    Um den Fehler zu beheben gehen Sie bitte auf die "Bar"-Taste. Danach sollten Sie normal weiter arbeiten können.

  • E0161 Offene Tische! Es befinden sich noch offene Tische im System. Rechnen Sie diese erst ab und versuchen Sie es erneut.
    Um den Fehler zu beheben gehen Sie bitte auf Manager -> Offene Bediener -> drauf drücken, was in dem Feld steht -> Bar

  • E0152 Dieser Bediener ist gesperrt und muss erst freigegeben werden.
    Um den Fehler zu beheben gehen Sie bitte auf Manager -> Bediener Freigabe -> drauf drücken, was in dem Feld steht -> freigeben

  • E0327 TSE Initialisierung! Die Sicherungseinheit konnte nicht initialisiert werden. Bitte kontaktieren Sie Ihren Fachhändler.
    Bitte starten Sie das Gerät einmal neu. Danach sollte der Fehler nicht mehr auftreten.

  • E807 / E806 / E805 / E804 / E803 / E802 / E801 Lizenzende! Ihr Lizenz wird in Kürze ablaufen. Sie haben jetzt noch X Tage Zeit.
    Diese Meldung erscheint monatlich alle sieben Tage kurz vor Verlängerung der Lizenz und wird verlängert, insofern die Kassensoftwaremiete bezahlt worden sind. Sie können diese Meldung in diesem Fall ignorieren. Wenn Sie die Meldung nicht 7 Tage vorher sehen möchten sondern nur noch am letzten Tag, geben Sie uns bitte Bescheid. Dann stellen wir das für Sie um.

  • E0128 Ungültige Lizenz!
    Diese Meldung erscheint, wenn die Lizenz nicht erfolgreich verlängert werden konnte. Dies kann mehrere Gründe haben wie z.B. eine fehlende Internetverbindung, ein Serverfehler oder die Sperrung der Lizenz aufgrund von Nichtbezahlung. Sollten Sie eine fehlende Internetverbindung ausschließen können kontaktieren Sie uns bitte.
    POSSUM Fehlermeldung E0128 ungültige Lizenz

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