Sämtliche Anleitungen und Downloads zu unseren eingesetzten Systemen finden Sie wie folgt:

• Bedienungs- und Programmieranleitungen (für POSSUM Kassensysteme)
  
  
• Bedienungs- und Programmieranleitungen (für Schultes BluePos Kassensysteme (z.B. auf Ihrer Posiflex oder Orderman Columbus Kasse))
  
  
• Bedienungs- und Programmieranleitungen (für Orderman Systeme)
  
  
• Bedienungs- und Programmieranleitungen (für CASIO Kassensysteme)
  
  
• Bedienungs- und Programmieranleitungen (für Best Technology & Mettler Waagen)
  
  
• CASIO Easy Store Fiskal (C.E.S.(F)) Download
  
  
• Video-Anleitungen

Die Zertifkate für die zertifizierten technischen Sicherheitseinrichtungen (kurz: TSE), die in Ihre Kasse eingesetzt worden ist, finden Sie hier:

• Swissbit TSE Zertifikat (technische Sicherheitseinrichtung)(wird von uns in sämtlichen Schultes BluePos (Posiflex oder Orderman NCR, CAS, Praxis, CASIO KlaRCash und POSSUM Kassensystemen verwendet)
  
  
• Swissbit TSE SMAERS Firmware Zertifikat ("Software, die auf dem Chip läuft")
  
  
• Bundesdruckerei TSE Zertifikat (technische Sicherheitseinrichtung)(wird von uns in sämtlichen CASIO SE-Nachrüstpaketen mitgeliefert)
  Informationen seitens D-Trust zum Zertifikatsablauf
  Übergangsregelung seitens des BMF aufgrund des D-Trust Zertifikatsablauf (13.10.2022)
  Verlängerung und Ausdehnung der Übergangsregelung (16.03.2023)

Bitte überprüfen Sie, ob tatsächlich eine TSE in Ihr System eingesetzt worden ist. Diese wurden von uns erst seit Anfang des Jahres 2020 verbaut. Alle davor gelieferten Kassen haben keine TSE!

Sollten Sie den TSE QR-Code am Ende Ihrer Rechnung auf finanzamtkonformität überprüfen wollen, nutzen Sie bitte die nachfolgende App:

• Android: fiskalcheck (Weiterleitung zum Google Play Store)
  
  
• Apple iOS: fiskalcheck (Weiterleitung zum Apple App Store)

Software für Remote Unterstützung mittels TeamViewer Fernwartung

Für Windows, Android & iOS Systeme:

• Windows: Fernwartungssoftware herunterladen (TeamViewer Quick Support)
  
  
• Windows: Fernwartungssoftware herunterladen (TeamViewer Host)
  
  
• Android: Fernwartungssoftware herunterladen (TeamViewer Quick Support (APK))
  
  
• Apple iOS:Fernwartungssoftware herunterladen (TeamViewer Quick Support (iOS))

Für PayDroid Systeme (POSSUM Kassensysteme):

• Quicksupport herunterladen (für POSSUM PayDroid)
  
  
• Quicksupport Add-on herunterladen (für POSSUM PayDroid)
  
  
• Quicksupport Add-on (14 - 11.0.5583) herunterladen (für POSSUM PayDroid)
• Host herunterladen (für POSSUM PayDroid)

Bitte beachten Sie unsere Nutzungsbedingungen für die Fernwartung.

Bezahlung - Heimpel GmbH SEPA Mandat

Mit der Erteilung des SEPA-Lastschriftmandats stimmen Sie dem Einzug einer fälligen Zahlung zu und erteilen gleichzeitig Ihrem Kreditinstitut den Auftrag, die Zahlung einzulösen. Die von Ihnen zu zahlenden Beträge können so automatisch von Ihrem Konto zu einem vorab bestimmten Zeitpunkt (i.d.R. am 15. eines jeden Monats) eingezogen werden. Sie ersparen sich dadurch erneute Zahlungsaufträge. Sie können Ihr erteiltes Mandat selbstverständlich jederzeit widerrufen.

• Blanco SEPA-Mandat Download

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