Ihr Kassensystem-Partner bei Ihnen vor Ort!

Wir unterstützen Sie über´s Telefon, per Livechat, WhatsApp oder über Mail. Wir rufen auch gerne zurück.

Hinweis zur Änderung der Umsatzsteuer / MehrwertsteuerAnleitungen finden Sie kostenfrei hier.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da. Wir beraten Sie gerne und ausführlich.

Unser Kassensystem Support ist 365 Tage im Jahr für Sie erreichbar. Bitte beachten Sie möglicherweise anfallende Gebühren bei der Inanspruchnahme von Support Dienstleistungen.

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Unser neues Helpcenter

Viele häufig gestellte Fragen finden Sie im neuen Helpcenter.

✔️ Anleitungen & Problembehandlungen

✔️ interaktiver mehrsprachiger Chat mittels künstlicher Intelligenz mit Antworten zu sämtlichen Fragen

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Beratung für ein neues Kassensystem

Wir nehmen uns Zeit für Sie, Sie persönlich für ein neues Kassensystem zu beraten. Dabei gehen wir zunächst all Ihre Anforderungen durch, bis wir Ihnen schließlich unsere möglichen Optionen anbieten.

📞 per Telefon

📧 per Mail

💬 per Livechat

🤝 vor Ort

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Jobs / Ausbildung / Duales Studium

Sie suchen einen Job oder einen Ausbildungsplatz? Schauen Sie doch gleich mal bei unseren Job-Angeboten vorbei. Unsere Tätigkeiten sind mit Motivation auch als Quereinsteiger zu erlernen :-)

✔️ angenehmes Arbeitsumfeld

✔️ coole Arbeitskollegen

✔️ spannende Tätigkeiten

✔️ Spaß haben in einem dynamischen Team

✔️ Job, Ausbildung oder Duales Studium - für jeden was dabei!

Sie wollen erstmal erfahren wer wir sind? Alle historischen Ereignisse und Informationen zu unserem neuen Leitbild seit Februar 2020 finden Sie in unserer Chronik auf unserer "Über uns" Seite.

Kassensysteme deutschlandweit und regional. Mit Standorten in Umgebung Waldshut - Tiengen, Lörrach, Konstanz, Singen, Freiburg und bei Ihnen vor Ort.

Sollte sich Ihr Unternehmen innerhalb unseres lokalen Einzugsgebietes befinden, liefern wir neue Systeme persönlich durch einen unserer Servicetechniker bei Ihnen vor Ort aus. Wenn sich Ihr Unternehmen an einem weiter entfernten Ort deutschlandweit befindet erfahren Sie einen ähnlichen Service. Wir richten die Systeme bei uns im Hause komplett fertig, senden diese postalisch zu Ihnen und führen die Installation und Schulung telefonisch und gleichzeitiger Unterstützung von Remote-Fernwartungssoftware durch. Als wären wir in echt bei Ihnen vor Ort. Der Bestellablauf im Detail

Lauchringen (Hauptsitz)

Heimpel GmbH
Industriestr. 38
D - 79787 Lauchringen

Tel      +49 (0)7741 68 69-0
Fax     +49 (0)7741 68 69-22
E-Mail   Mailadresse
Termine nach Absprache. Bitte wenden Sie sich telefonisch an uns zur Terminabsprache.

Heimpel CKV Kassensysteme Lauchringen Waldshut-Tiengen Anfahrt

Lörrach (Filiale)

Heimpel GmbH
Teichstr. 74
D - 79539 Lörrach

Tel      +49 (0)7621 32 25
Termine nach Absprache. Bitte wenden Sie sich telefonisch an uns zur Terminabsprache.

Ab 01.04.2024 sind wir in der Marie-Curie-Str. 8 für Sie da (befindet sich im: Innocel Innovations-Center Lörrach).

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Konstanz (Filiale)

Heimpel GmbH
Mainaustr. 59
D - 78464 Konstanz

Tel      +49 (0)7531 522 70
Termine nach Absprache. Bitte wenden Sie sich telefonisch an uns zur Terminabsprache.

Heimpel CKV Kassensysteme Konstanz Bodensee Anfahrt

Öffnungszeiten und telefonische Erreichbarkeit

Montag 08:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00
Dienstag 08:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00
Mittwoch 08:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00
Donnerstag 08:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00
Freitag 08:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00
Samstag geschlossen
Sonntag geschlossen

Wir sind grundsätzlich auch darüber hinaus an 365 Tagen im Jahr über unsere telefonische Notfall Hotline erreichbar.

 

Geschlossen

Tage, an denen wir geschlossen haben:

01.01. Neujahr
06.01. Heilige drei Könige
beweglich Rosenmontag (Fasnacht)
beweglich Karfreitag
beweglich Ostermontag
01.05. Tag der Arbeit
beweglich Christi Himmelfahrt
beweglich Pfingstmontag
beweglich Fronleichnam
03.10. Tag der deutschen Einheit
01.11. Allerheiligen
24.12. Weihnachten (Heilig Abend)
25.12. 1. Weihnachtsfeiertag
26.12. 2. Weihnachtsfeiertag
31.12 Silvester

 

Wir sind grundsätzlich auch darüber hinaus an 365 Tagen im Jahr über unsere telefonische Notfall Hotline erreichbar.

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Fragen zur Kartenzahlungsabrechnung

Sie haben Fragen zu Ihrer Abrechnung, möchten die Bankverbindung Ihres Akzeptanzvertrags oder Ihre Kontaktdaten ändern? Diese erreichen Sie wie folgt:

Elavon

Tel.: +49(0)6951709969
Mailadresse für Bestandskunden: [email protected]

 

BS Payone (Sparkasse)

Tel.: +49(0)6966305310
Mailadresse für Bestandskunden: [email protected]

 

Concardis / Nets / Nexi

Tel.: +49(0)6979224060
Mailadresse für Bestandskunden: [email protected]

 

Bitte halten Sie bei Kontaktaufnahme zu Elavon Ihre Kundennummer / Merchant-ID (MID) sowie die Terminalnummer / Terminal-ID (TID) bereit.

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