Dynamic currency conversion (DCC)
Das Zauberwort für mehr Kundenzufriedenheit im Bezahlvorgang
Dynamische Währungsumrechnung für mehr Heimatgefühl im Kartenzahlungsvorgang
Vielleicht waren Sie selbst bereits im Ausland unterwegs und mussten in einer fremden Währung bezahlen und haben stets die Preise immer für sich selbst ausrechnen müssen in die eigene Währung. Möglicherweise sind Sie dann beim Bezahlvorgang auch schon mal froh darüber gewesen, dass es dort dann die Option gab, in Ihrer Währung (z.B. Euro) anstatt in der ausländischen Währung (z.B. in Thailand in THB (Baht)) zu bezahlen. Diese Option existiert bereits seit einigen Jahren und wird teilweise von Kartenterminals zur Verfügung gestellt, wenn das Terminal erkennt, dass die eingesteckte Karte aus dem Ausland kommt.
Was ist also "Dynamic Currency Conversion" (kurz: DCC)?
DCC ist der Service, der in Echtzeit den nationalen Währungsbetrag des Kaufpreises in die Währung des Kartenzahlers, der die Karte in das Kartenterminal eingesteckt hat, umrechnet. Der Zahler hat dann die Möglichkeit zwischen den Währungen zu unterscheiden.
Mehr Service. Mehr Profit - für Sie.
✔️ dem Kunden seine vertraute (!) Heimatwährung anzeigen - so erscheint dieser auch auf seinem Kontoauszug
✔️ keine versteckten Kosten - kein Währungsrisiko für Ihren Kunden
✔️ geschäftlich Reisende haben es einfach Ihre genaue Reisekostenabrechnung zu erstellen
✔️ je mehr DCC-Zahlungen, desto mehr Zusatzeinnahmen erhalten Sie
✔️ über 60 Währungen möglich
✔️ Ihre Kunden erhalten stets den günstigsten tagesaktuellen Wechselkurs
✔️ das Terminal zeigt den Betrag in Euro, in der Heimatwährung des Kunden (inkl. enthaltener Gebühr sowie Wechselkurs)
Wie funktioniert die dynamische Währungsumrechnung DCC?
Sobald der Rechnungsbetrag feststeht, durch die im Kassensystem hinterlegten Artikel wird der Gesamtbetrag inklusive des möglicherweise anfallenden Trinkgeldes an das Kartenterminal übertragen. Dies geschieht alles in der Ihrer Heimatwährung - Sie müssen also nichts selber umrechnen.
Sobald der Bezahlvorgang eingeleitet wird erkennt das Terminal automatisch, dass es sich um eine ausländische Debit- oder Kreditkarte handelt und zeigt den zu zahlenden Geldbetrag automatisch in der Heimatwährung Ihres Kunden an. Ebenso wird der entsprechende aktuelle Wechselkurs zu dem umgerechnet wird, angezeigt. Volle Transparenz also auch gegenüber dem Kunden.
Der Kunde hat nun die Wahl ob der die benutzerfreundliche Funktion benutzt und in seiner vertrauten und gewohnten Währung von zu Hause bezahlen möchte oder in der "fremden" Währung. Diese Auswahl kann er per Tastendruck bestätigen. So wird die Transaktion entweder in seiner Heimatwährung über DCC oder eben in der "Heimatwährung des EC-Terminals" abgerechnet.
Wie profitiere ich von der dynamische Währungsumrechnung "Dynamic currency conversion (DCC)"?
Dieser zusätzliche Service erhöht Ihren Umsatz. Denn für jede Transaktion die über DCC abgewickelt wird erhalten Sie eine Umsatzprovision. Diese Gutschrift erhalten Sie jeweils am Ende des Monats als Gutschrift von Ihrem Acquirer. Je mehr Transaktionen Sie also über DCC abwickeln, je mehr "Kick-Back" erhalten Sie am Ende eines jeden Monats. Durch die Möglichkeit der Abrechnung von mehr als 60 Währungen ist die Gelegenheit für zusätzliche Erträge enorm hoch. Profitieren auch Sie von DCC!
Insbesondere interessant für Unternehmer (Gastronomie, Einzelhandel und Dienstleister) in grenznahen Gebieten wie etwa an der deutsch-schweizer Grenze.
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Wie wird dieses DCC von ausländischen Kunden angenommen?
Grundsätzlich gibt ein Terminal im DCC Modus immer automatisch die Möglichkeit zwischen der Heimatwährung und der Währung im jeweiligen Land, indem sich das Terminal befindet. Da der Endkunde grundsätzlich immer gerne in der eigenen Währung bezahlt bezahlt ein Großteil der Kunden über die DCC Funktion im Terminal.