... dann dass unsere Kunden rundum zufrieden sind. Mit unserem Service versprechen wir Ihnen, für jedes Problem die bestmögliche Lösung zu finden. Dabei können Sie sich stets auf höchste Qualität bei unseren Produkten und Services verlassen.
✔️ Unsere Hardware - wir setzen auf Highend Businesshardware, bei der von einer längeren Lebensdauer ggü. herkömmlicher Hardware auszugehen ist. Das schont nicht nur die Umwelt sondern senkt langfristig auch Ihre Kosten
✔️ Eingesetzte Software - unsere Kooperationspartner gewährleisten neben Gesetzeskonformität, Benutzerfreundlichkeit und Ausfallsicherheit eine maximale Anpassungsfähigkeit auf die Bedürfnisse unserer Kunden
✔️ Diskretion - unsere Servicetechniker haben tagtäglich mit Systemen unserer Kunden zu tun. Die Diskretion der Daten, die wir zu Gesicht bekommen, versteht sich von selbst.
✔️ Beratung - wir zeigen Ihnen sämtliche Möglichkeiten zu potentiellen Lösungen für Sie auf und beraten Sie entsprechend Ihrer Bedürfnisse und Budget
✔️ Erweiterbarkeit - bereits bei der Beratung machen wir uns ein genaues Bild von Ihrem Betrieb um eine Lösung anbieten zu können, mit der Sie auch langfristig wachsen können
✔️ Zahlungsmodalitäten - wir bieten Ihnen volle Flexibilität von Kauf über Leasing bis hin zur herkömmlichen Miete oder Ratenzahlung (ggf. Bonität vorbehalten!)
✔️ Rund um Kasse und Payment - wir bieten Systeme inklusive Grundeinrichtung, Schulung sowie im Laufe der Zeit möglicherweise anfallende zusätzliche Dienstleistungen und Reparaturen
✔️ Erreichbarkeit - wir sind 365 Tage im Jahr für Sie erreichbar; auch außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten
✔️ Remote Unterstützung - via Telefon, Mail, LiveChat oder Fernwartungstools
✔️ Von überall aus - wir sind für Sie bei Ihnen vor Ort* und aus der Ferne mittels Fernwartung in kürzester Zeit für Sie da
*Wir bieten unseren Vor-Ort-Service nicht überall an. Fragen Sie uns an ob wir Ihr Gebiet vor Ort betreuen können.
✔️ Preistransparenz - sowohl bei Neuanschaffungen als auch bei Dienstleistungen
✔️ Reparaturen - nur Teile, die tatsächlich einen Austausch erfordern. Unwirtschaftlichkeit bei Reparaturen zeigen wir direkt bei Ihnen an um kostengünstige Alternativen für Sie zu finden
✔️ Termintreue - wir geben unser Bestes, auch kurzfristige Anliegen schnellstmöglich für Sie zu erledigen
✔️ Umfangreich - direkt beim "ersten Anlauf" alles zu erledigen ist eine Herzensangelegenheit für uns
✔️ Erfahrenes Team - unsere Servicetechniker sind versiert rund um Hard- und Software und Kennen die Grundsätze der rechtlichen Anforderungen an ordnungsgemäße Kassensysteme
✔️ Engagement - wir suchen nach einer Lösung die zu Ihnen passt und passen unsere Systeme weitestmöglich an
✔️ Vernetzt - wir halten Rücksprache mit unseren Softwarepartnern, um Ihnen die für uns bestmögliche Lösung Ihnen bieten zu können
✔️ Kundenbetreuung - wir nehmen uns die Zeit für Sie, die Sie benötigen - sei es bei der Schulung oder bei möglichen Rückfragen
