IT-Support Specialist (m/w/d)

Wir suchen engagierte und technikbegeisterte Persönlichkeiten für die Position als IT-Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit – und bilden auch in diesem Beruf aus! In unserem Unternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich Kundenbetreuung und IT-Service einzubringen und weiterzuentwickeln.

Tipp: Du hast Lust auf Technik, aber keine klassische IT-Ausbildung? Perfekt – wir suchen motivierte Quereinsteiger!

Ihre Aufgaben:

• Installation, Wartung und Reparatur von technischen Systemen (Kassensysteme-Hard- und Software) im Innen- und Außendienst
• Remote-Installation und Schulung bei unseren deutschlandweiten Kunden (>95%)
• Installation und Schulung Remote bei unseren Kunden vor Ort (<5%)
• Betreuung unserer Kunden sowohl telefonisch als auch per Fernwartung
• Pflichtbewusster und zuverlässiger Umgang mit unseren Kunden
• Analyse und Behebung von technischen Störungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Kundensupport und anderen Fachabteilungen
• Dokumentation von Serviceeinsätzen und Erstellung von Reports
• Festlegung der Kundenanforderungen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb

Ihr Profil:

• Motivation und Lernbereitschaft sind wichtiger als ein bestimmter Abschluss
• Spaß an Technik (z. B. PCs, Smartphones, Tablets, Netzwerke)
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden (sowohl am Telefon als auch beim Kunden vor Ort )
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• bestenfalls Führerschein der Klasse B (für mögliche Außendiensteinsätze)
• bestenfalls abgeschlossene technische Ausbildung
• bestenfalls Kenntnisse im Bereich Installation, Konfiguration und Instandhaltung von technischen Systemen (z.B. Windows und Android)
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit und prozessorientiertem Denken

Ihre Vorteile:

• Angenehmes und freundliches Arbeitsklima in einem jungen und motivierten Team
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Freiraum für persönliche Entwicklung
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
• Intensive Einarbeitungsphase mit einem erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter
• Eigenverantwortliche Arbeitszeiteinteilung
• Flache Hierarchie (Du-Kultur) und modernste technische Ausstattung
• Ergonomischer Arbeitsplatz für das körperliche Wohlbefinden
• Möglichkeit zur Optimierung des Gehalts durch Jobrad, private KFZ-Nutzung, private Handy- und Laptopnutzung
• Arbeitsplatzsicherheit bei einem etablierten, wachsenden Unternehmen

Diese Position ist auch für Quereinsteiger geeignet.

Nutzen Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld tätig zu werden und bewerben Sie sich jetzt! Senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bewerben Sie sich jetzt direkt per Mail.

Einsatzort:

Lauchringen (Landkreis: Waldshut-Tiengen) (Zentrale)

Ebenfalls möglich:

Umgebung Lörrach, Umgebung Konstanz

Bitte senden Sie Ihr Bewerbungsschreiben ausschließlich an die auf der Kontaktseite angegebene E-Mail Adresse um die Bearbeitung Ihrer Bewerbung gewährleisten zu können.

Wir freuen uns auf Ihr Schreiben! Bis bald :-)

Sie können uns auch jeder Zeit eine individuelle Bewerbung zukommen lassen, die hier nicht beschrieben wird. Wir werden uns diese ansehen und Ihnen sobald als möglich eine Rückantwort geben.